一封致推拿科孔士琛医生与骨伤科孙鲁宁主任的感谢信
衷心感谢江苏省中医院推拿科孔士琛医生与骨伤科孙鲁宁主任对我母亲的真挚关怀与无私帮助。事情要追溯到11月5日,那天是我自己预约进行治疗的日子,因为近期我母亲的胳膊偶尔会有不适感,便让母亲一同前来就诊。在就诊过程中,孔士琛医生细心询问并耐心地检查了母亲的身体状况,敏锐地察觉到母亲的胳膊有异常,为了更快更准确判断病情的严重程度,立即安排了彩超检查。在看过检查结果后,孔医生当机立断,建议转至骨伤科治疗,并主动帮助我们联系孙鲁宁主任,询问能否加号提前就诊。当时已经临近中午12点,孔医生考虑到我们的实际情况,他留下了我的联系方式,让我们先回家,等孙主任回复后再联系。这份高效与贴心,让我和母亲都感受到了前所未有的温暖与关怀。更令我感动的是,当天下午孔医生就联系我,告知孙主任已爽快答应加号,并建议先完善核磁检查。当时我们已经回到远在栖霞区的家中,孔医生直接在线上为我母亲开具了核磁检查并且办理了加急,还耐心指导我使用“我的南京”APP进行在线缴费,避免了我们来回奔波,为我们节省了宝贵的时间。孔士琛医生和孙鲁宁主任这种以患者为中心,高效便捷的服务,让我深刻体会到了“医者仁心”的真谛。11月12日,母亲与孙鲁宁主任如约进行面诊,孙主任详细询问了她的病情,并仔细査看了核磁检査报告,最终给出了保守治疗的方案。我和母亲能够遇到孔医生、孙主任这样富有爱心、专业且负责任的医生,是我们莫大的福气。衷心祝愿医生们身体健康,工作顺利,继续用精湛的医术和无私的爱心,为更多的患者带去健康与希望。