关爱退休职工--水银血压计爱心维修站
一、活动背景:
1、设备处为本支部所涵盖的部门之一,平日里,设备处的医工人员保障了全院大、中、小型医疗器械的安全、有效运行。
2、据了解,不少退休职工患有高血压、糖尿病等慢性疾病,为方便自查血压,家中常备水银血压计或电子血压计,电子血压计有相对完善的售后服务,而水银血压计一经售出,难寻售后质保,尤其是操作不当造成的水银泄露等常见问题,看似简单的故障都会让水银血压计无法继续使用。
3、本次活动巧妙运用本支部医工人员的专业维修技能,为家中常备水银血压计的退休职工带来最直接、最到位的志愿服务。
二、活动内容:
1、考虑到退休职工的相关工作由我院离退休总支负责,因此本次活动与离退休总支合作,并得到离退休总支的高度认可和大力支持。经过多次讨论沟通,10月15日,本支部与离退休总支分别以院内海报和短信告知的形式同时发出通知,从10月17日开始接收,截止到10月19共收到46台水银血压计。
2、从10月17日开始,本支部医工人员每天下班后加班半小时,连续5天,于10月22日上午全部检修完毕。主要故障集中在水银泄露、袖带老化、球囊漏气和水银断层几大问题上,经过认真、细致的检修,返还的血压计几乎完好如新。
3、为了不耽误送修人员的使用,离退休总支再次以短信告知的形式通知到相关退休职工,截止到10月29日,所有送修的血压计被陆续全部领回。
三、活动效果:
1、本次活动得到离退休总支的高度认可,在得到通知或看到海报后,退休职工之间以及家中有退休老人的都互相告知,为医院在关爱退休职工方面赢得了好评,甚至一度在行政楼传为佳话。不少受惠的退休职工或在职职工都认为,这样的活动应该再做一些,多做一些。
2、本次活动也得到设备处的大力支持,提供了维修场地和维修工具,甚至包括更换的血压计配件耗材都由设备处提供。而换个角度来看,本次活动也在一定程度上提升了设备处在全院的知名度和好评度。
四、活动意义:
本次活动为退休职工提供的是最直接、最切实的帮助。在国家慢慢进入老龄化社会的大环境下,全社会对老人的关注度都在提升,各行各业都在为他们提供更多关爱和更细致的帮助。
因此,本次活动顺应大势,抓住细节,落到实处,让退休职工切身感受到医院对他们细致入微的关怀。
五、活动总结:
1、本次活动在维修完成度上做到了快速、高效,完成质量也很高,这些成绩要得益于本支部医工人员的专业技能,因此得到的正面经验是:专业人员做与专业关联的活动,事半功倍。
2、水银血压计的故障率高,而频繁维修“治标不治本”,重点还在于使用人员的正确操作,本次活动只顾抓紧时间修复血压计,没有来及提供正确操作的注意事项等服务。
药械团总支
第三支部
2016年11月12日